一、如何快速尋找產品？
1、搜索引擎：
a. 在 “ 產品名 ” 空格欄中輸入已知產品完整貨號如 800218 ；
b. 在 “ 產品名 ” 空格欄中輸入關鍵詞，如“枚金手鐲”“戒指”“貝殼袖扣”等；
c. 在 “ 價格 ” 空格欄中輸入價格區間。
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2 、進入 “ 我的阿里 ” ， “ 買家交易管理 ”-“ 已買到的貨品 ”, 可以查看過去購買的產品。
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3、導航欄目：
a. 店鋪左側 “ 產品分類 ”;
b. 店鋪頂層導航欄 “ 供應產品 ” 點擊打開；
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二、現貨和定制
1、現貨專區：全部現貨供應， 1 對起批；通過平臺直接支付。
2、定制專區：起定數量以寶貝描述為準；工期 7-60 日不等，根據排單、材質和工藝等綜合因素確定；通過平臺預付全額貨款。
3、特殊定制：客戶提供樣品或設計圖稿，根據工藝、材質、特殊要求和訂單數量，確定開模費用和工期安排。預付全額貨款；支付方式可以選擇阿里平臺、支付寶即時到帳和**轉賬匯款等。
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三、物流和配送
運費自動結算；已經根據產品屬性設置運費模板，直接拍付即可。
1 、默認中通等普通快遞。我們與其市級分部簽約，享受 VIP 客戶待遇，取件及時；速度有保障。
2 、若需要 EMS ，請直接選擇；若需要順豐，請選 EMS ，與客服留言備注；目前政策，順豐和 EMS 運費相同。
3 、如果希望運費到付，請聯系在線客服修改、減去運費。
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四、簽收注意事項
請盡可能本人簽收，如需他人代收請告知簽收具體注意事項。
請您在收貨時仔細檢查外包裝是否完整、破損。
若出現以下情況或您感到可疑的，請務必在簽收前當場拆包檢查，拆包后如發現商品出現損壞，請當場拒收、拍照取證！并及時聯系我們。
1 、包裝破損或者嚴重變形
2 、包裹有變形破損并被人為整理過的痕跡
3 、有二次拆封的痕跡
4 、整個包裹重量明顯不夠
如您簽收后發現商品遺失或損壞，按快遞公司相關條款，一旦簽收代表您已**，將導致我們無法追討快遞公司的責任以及索取相關賠償，所以，請您務必按照以上注意事項檢查清楚之后再簽收。
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五、確認和評價
收貨后，希望您登錄我的阿里 - 買家交易管理 - 已買到的貨品，選擇對應訂單進行確認和評價。您確認及時性和評價客觀性，將會累積進入我們的**客戶信譽評價體系數據庫，您的信譽是我們以后感恩回饋、優惠政策、會員制度等重要依據，同時也是我們不斷改進完善服務的重要參考。
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